<transcy>常见问题解答</transcy>

我们Pre-Design空间,完美的家装解决方案:包括厨房、浴室、储物柜、衣柜、地板和家具。每个空间都可以根据您家的格局进行定制,包括您需要的所有装修材料和饰品。想要了解有关我们 空间的更多信息,请点击 Space Introduction 页面。

欢迎参观我们位于Port Melbourne的展房。在这里,您可以感受到所有高品质材料和产品,并从我们预先设计的不同风格空间中获得灵感。
了解我们的流程是如何运作,请点击 Space Introduction 页面。

当然!我们经验丰富的设计师将帮您实现梦想家园的每一步,竭诚提供帮助。

我们所有Pre-design的空间,都可以独立完成,您可以分别装修厨房或浴室。欢迎与我们的设计师讨论最适合您的解决方案。

很多。我们的橱柜、梳妆台、衣柜和木地板系列,有一系列优质的饰面和材料可供选择。
所有样品都陈列在Port Melbourne展厅。在这里,我们的设计师还可以帮助您找到适合您的品味和需求的最佳解决方案。要了解有关我们材料的更多信息,请访问我们的材料库

当然,我们的工作人员者是持证技工,木工,水电工,油漆工等。
您的装修由我们的设计师和项目经理操持。
只需联系我们了解更多信息。

我们家装设计订单必须在Port Melbourne展厅下单,我们的设计师可以回答您的所有问题,并协助您一步步完成。

我们所有的订单都由国际货运送到维多利亚州的任何站点,并准备好安装。

送货费用因尺寸、重量和送货地点而异。
我们的客户服务团队会在您下单时告知运费和预计到货时间。

对于目前“有货”的产品,通常会在收到您的最终付款后的7个工作日内发货。

如果产品在我们的海外仓库,或者是定制的,交货可能会稍长一些。当您的产品到达墨尔本,我们从当地的仓库发货时会通知您。

送货时间将在周一至周五上午 7:00 至下午 6:00 之间。

当您的产品准备好交付时,我们会通过电子邮件通知您。如果您想在司机在路上时给您打电话,请在下订单时与我们的客户服务团队联系。

我们从约定的交货日期起提供三天免费存储。如果此时未接收产品,则将收取存储和管理费。

肯定会。根据我们的产品保修政策,为您提供最长达七年的维修和更换服务。保修期和条件因产品类型而异。我们的完整保修指南可在此处查看。

我们的客户服务团队很乐意帮助您解决所有保修问题。打个电话给我们就好。